इस कंपनी की 1 लाख से अधिक SUV में आई खराबी, कंपनी ने ग्राहकों को भेजा नोटिस

दरअसल, मर्सिडीज-बेंज GLE और GLS एसयूवी के ट्रांसमिशन और ब्रेक पेडल में कुछ खराबी देखी जा रही है। इसके लिए कंपनी ने दो अलग-अलग रिकॉल ऑर्डर जारी किए हैं। बुलाए गए मॉडल में साल 2020 से लेकर 2023 तक मैन्युफैक्चर की गई SUV शामिल होंगी।

यह सभी रिकॉल ऑर्डर अमेरिका में खरीदे गए करों के लिए है। मर्सिडीज-बेंज का दोनों SUV मॉडल 6–सिलेंडर इंजन से लैस है जो 9–स्पीड ऑटोमेटिक गियरबॉक्स से जुड़ा हुआ है। आइए जानते हैं अमेरिका में जारी इस रिकॉल ऑर्डर में शामिल SUV में आई गड़बड़ी के बारे में विस्तार से।

ट्रांसमिशन सॉफ्टवेयर में देखी गई गड़बड़ी

कंपनी ने पहला रिकॉल ऑर्डर मर्सिडीज-बेंज GLE और GLS मॉडल के ट्रांसमिशन सिस्टम में खराबी आने करण जारी किया है। बता दें कि जर्मनी की इस कार निर्माता कंपनी ने पहली बार साल 2022 के मार्च महीने में इस तरह के कुछ इश्यू को देखा था।

कंपनी ने मई, 2022 में इसको आइडेंटिफाई करके ठीक कर दिया था। हालांकि, बाद में यह पता चला कि एसयूवी के ट्रांसमिशन सॉफ्टवेयर में ही कुछ खराबी है। इस तरह की गड़बड़ी खास तौर पर जब गाड़ी हाई–स्पीड में रहे अब सामने आने की बहुत संभावना है। हालांकि, कंपनी सेफ्टी रिस्क से कोई समझौता नहीं करना चाहती।

460 यूनिट एसयूवी के ब्रेक पेडल में आई खराबी

दूसरी ओर कंपनी ने दूसरा रिकॉल ओवर मर्सिडीज–बेंज GLE मॉडल के ब्रेक पेडल में आई खराबी को देखते हुए जारी किया है। हालांकि, खराबी में एसयूवी के सिर्फ 460 यूनिट्स में देखी गई है।

एचटी ऑटो में छपी रिपोर्ट के अनुसार, ऐसी 460 यूनिट एसयूवी में एक्सीलेटर और ब्रेक पेडल की वेल्डिंग में कुछ गड़बड़ी देखी जा रही है जिससे इसके टूटने का खतरा हो सकता है। बता दें कि मर्सिडीज ऐसे सभी ग्राहकों के पास पहुंच रही है और इस तरह की खराबी को ठीक करने के लिए ग्राहकों को किसी भी तरह का कोई भुगतान नहीं करना होगा।