OPPO लाया डिजिटल सेल्फ-हेल्प असिस्टेंट, अब घर बैठे ठीक करें अपना स्मार्टफोन

यह सर्विस पिछले पांच साल में लॉन्च किए गए सभी ओप्पो डिवाइस को कवर करती है, जिसमें A, F, K, Reno और Find सीरीज शामिल हैं। यह पहल भारत सरकार के "Right to Repair" मिशन को सपोर्ट करती है और इसका मिशन का मकसद ग्राहकों को 24 घंटे सपोर्ट और गाइडेंस देना है।

OPPO सेल्फ-हेल्प असिस्टेंट सर्विस तक कैसे पहुंचे

सेल्फ असिस्टेंट सर्विस तक पहुंचने के लिए, भारत में ओप्पो यूजर्स ओप्पो की वेबसाइट या MyOPPO ऐप पर जा सकते हैं। ऐप के अंदर यूजर्स इसे सपोर्ट टैब के तहत ढूंढ सकते हैं। यहां आपको अपने डिवाइस का मॉडल नंबर डालना होगा। इसके बाद दो ऑप्शन दिखाई देंगे, जो हैं Simulations या फिर Troubleshooting।

Simulations ऑप्शन के तहत यूजर्स को 400 से ज्यादा सेटिंग्स एक्सेस व फंक्शन प्राप्त होंगे, जिसमें कैमरा, रिकॉर्डिंग, मैमोरी, Wi-Fi & Hotspot जैसे ऑप्शन शामिल हैं। यजूर्स अपनी query टाइप कर सकते हैं। इसके अलावा मैन्यू में भी इन फीचर्स को एक्सप्लोर करने का स्टेप-बाय-स्टेप प्रोसेस देख सकते हैं।

Troubleshooting के तहत यूजर्स को सॉफ्टवेयर से जुड़ी समस्याओं का हल मिलता है, जिसमें डेटा, नेटवर्क व डिवाइस सपोर्ट आदि शामिल है।