BSNL यूजर्स के लिए बड़ी खुशखबरी! अब सर्विस और नेटवर्क होंगे पहले से कहीं बेहतर
दूरसंचार की दुनिया में सरकारी कंपनी बीएसएनएल एक बार फिर चर्चा का केंद्र बन रही है। पिछले कुछ महीनों से निजी टेलीकॉम कंपनियों ने अपने रिचार्ज प्लान की कीमतों में भारी इजाफा किया है, जिसके बीच बीएसएनएल लोगों के लिए एक सस्ता और भरोसेमंद विकल्प बनकर उभरी है। केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने हाल ही में संसद में इसकी तारीफ करते हुए कहा कि बीएसएनएल न सिर्फ अपने पुराने रंग में लौट रही है, बल्कि नए ग्राहकों के दिलों में भी जगह बना रही है।
छह महीनों में 55 लाख नए ग्राहक
राज्यसभा में अपने संबोधन में मंत्री ने बताया कि पिछले छह महीनों में बीएसएनएल ने 55 लाख नए यूजर्स अपने साथ जोड़े हैं। जून 2024 से फरवरी 2025 के बीच कंपनी के ग्राहक आधार में जबरदस्त बढ़ोतरी हुई है। जहां पहले इसके यूजर्स की संख्या 85.5 मिलियन थी, वहीं अब यह आंकड़ा 91 मिलियन तक पहुंच गया है। सरकार का लक्ष्य बीएसएनएल को न सिर्फ मुनाफे की स्थिति में लाना है, बल्कि इसे देश के हर कोने तक पहुंचाना भी है। यह आंकड़े बताते हैं कि लोग एक बार फिर सरकारी कंपनी पर भरोसा जता रहे हैं।
अप्रैल में ‘ग्राहक सेवा माह’ का जश्न
बीएसएनएल ने अपने ग्राहकों के साथ रिश्तों को और मजबूत करने के लिए एक खास कदम उठाया है। कंपनी ने अप्रैल को ‘ग्राहक सेवा माह’ के रूप में मनाने का ऐलान किया है। इस पहल का मकसद देश भर के यूजर्स से उनकी राय और सुझाव लेना है, ताकि सेवाओं को और बेहतर बनाया जा सके। बीएसएनएल के सभी सर्किल और यूनिट इस अभियान में हिस्सा लेंगे। यह कदम न सिर्फ ग्राहकों को अपनी बात रखने का मौका देगा, बल्कि कंपनी को भी अपनी कमियों को दूर करने में मदद करेगा।
4जी से 5जी तक का सफर
बीएसएनएल अपनी तकनीकी क्षमताओं को बढ़ाने के लिए भी दिन-रात काम कर रही है। कंपनी ने जून 2025 तक 1,04,000 नए 4जी टावर लगाने का लक्ष्य रखा है, जिसमें से 80,000 टावर अब तक तैयार हो चुके हैं। खास बात यह है कि ये टावर पूरी तरह से स्वदेशी तकनीक पर आधारित हैं। 4जी नेटवर्क को मजबूत करने के बाद अब बीएसएनएल की नजर 5जी पर है। इन टावरों को आसानी से 5जी में अपग्रेड करने की तैयारी है, जो आने वाले दिनों में ग्राहकों को तेज और निर्बाध कनेक्टिविटी का तोहफा देगा।
बीएसएनएल क्यों बन रही है पहली पसंद?
निजी कंपनियों के महंगे प्लान्स के बीच बीएसएनएल की किफायती सेवाएं लोगों को अपनी ओर खींच रही हैं। स्वदेशी तकनीक और सरकार के समर्थन के साथ यह कंपनी न सिर्फ तकनीकी रूप से मजबूत हो रही है, बल्कि ग्राहकों का भरोसा भी जीत रही है। आने वाले समय में बीएसएनएल का यह नया अवतार दूरसंचार क्षेत्र में बड़ा बदलाव ला सकता है।
