होम लोन वालों के लिए बड़ी खबर: RBI ने बदले नियम, अब बैंक नहीं कर पाएंगे ये गलतियां!

आज के इस महंगाई भरे दौर में घर खरीदना हर किसी का सपना होता है, और इसके लिए होम लोन (Home Loan) एक बड़ा सहारा बन गया है। लेकिन ज्यादातर लोग यह समझ नहीं पाते कि होम लोन कैसे लिया जाए (Home Loan kaise le) और इसकी पूरी प्रक्रिया क्या है। लोन लेने से लेकर उसे चुकाने तक का सफर आसान नहीं होता।

हर बैंक के अपने नियम और शर्तें होती हैं, और प्रोसेसिंग फीस (Home Loan Processing Fees) से लेकर ब्याज दरों (Home Loan Interest Rates) तक सब कुछ अलग-अलग होता है। कई बार ग्राहकों को लोन लेते वक्त या उसे चुकाते समय परेशानियों का सामना करना पड़ता है। इन सबको देखते हुए भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने ग्राहकों के हित में नए नियम (RBI New Rules for Home Loan) बनाए हैं, जिनका पालन बैंकों को सख्ती से करना होगा। आइए जानते हैं इन नियमों के बारे में।

कई बार ऐसा होता है कि होम लोन की प्रक्रिया (Home Loan Process) शुरू होते ही कुछ बैंकों में पैसा तुरंत खाते में आ जाता है, तो कहीं लंबा इंतजार करना पड़ता है। इस इंतजार के पीछे कई बार बैंकों का खेल होता है। जब आरबीआई को इसकी भनक लगी, तो उसने बैंकों की गुप्त जांच शुरू की।

जांच में कई चौंकाने वाली बातें सामने आईं। इसके बाद आरबीआई ने बैंकों और एनबीएफसी (NBFC) के लिए नई गाइडलाइंस (RBI Guidelines for Home Loan) जारी कीं और होम लोन से जुड़े नियमों का सख्ती से पालन करने की हिदायत दी। अब बैंकों का यह खेल बंद हो गया है।

आरबीआई ने अपनी जांच में पाया कि कुछ बैंक और वित्तीय संस्थान ग्राहकों से नियमों को तोड़कर ब्याज वसूल रहे थे। कई मामलों में लोन स्वीकृत होने के बाद भी पैसा ग्राहक के खाते में देर से पहुंचता था, लेकिन ब्याज (Home Loan Interest) लोन पास होने की तारीख से ही शुरू कर दिया जाता था। यह गलत था।

इस पर कार्रवाई करते हुए आरबीआई ने साफ कहा कि अब ब्याज की गणना लोन की राशि खाते में पहुंचने की तारीख से ही होगी। इसके लिए बैंकों को ऑनलाइन लोन राशि ट्रांसफर करने की व्यवस्था लागू करने के निर्देश दिए गए हैं।

होम लोन की प्रोसेसिंग फीस की बात करें तो हर बैंक का अपना तरीका है। भारतीय स्टेट बैंक (SBI Home Loan) से लेकर एचडीएफसी (HDFC), आईसीआईसीआई (ICICI), और पंजाब नेशनल बैंक (PNB) जैसे बैंकों की फीस अलग-अलग होती है। आरबीआई ने इस मनमानी पर रोक लगाने के लिए भी नियम बनाए हैं।

उदाहरण के लिए, SBI होम लोन की राशि का 0.35% फीस लेता है, जो न्यूनतम 2000 रुपये और अधिकतम 10,000 रुपये (प्लस GST) हो सकती है। वहीं, एचडीएफसी 1% तक फीस वसूलता है, और आईसीआईसीआई 0.50% से 2% तक चार्ज करता है। इन सब पर आरबीआई की नजर है।

लोन चुकाने के बाद भी ग्राहकों की मुश्किलें कम नहीं होतीं। कई बार कागजात वापस लेने में देरी होती है। अब आरबीआई ने यह भी सुनिश्चित किया है कि होम लोन रिपेमेंट (Loan Repayment Rules) के बाद बैंकों को तय समय में कागजात लौटाने होंगे, वरना जुर्माना भुगतना पड़ेगा। यह नियम ग्राहकों के अधिकारों (Loan Borrower Rights) को मजबूत करता है।